Clienții care sunt abonați la Hidroelectrica trebuie să știe că a început emiterea facturilor pentru luna decembrie. Procesul s-ar putea să fie puțin mai îndelungat motiv pentru care consumatorii trebuie să aibă răbdare până când vor primi factura și în format electronic, ca și până acum.
Termenul de plată în cazul facturii pentru luna decembrie este martie 2025, deci consumatorii au suficient de mult timp la dispoziție pentru a efectua plățile.
„Hidroelectrica a început să emită facturile pentru luna decembrie 2024. Ca de obicei, suma apare mai întăi în iHidro și este foarte posibil să nu fie disponibil încă pdf-ul facturii pe e-mail sau în iHidro”, se arată în comunicarea oficială.
Hidroelectrica a început să emită facturile. Până când trebuie achitat soldul fără penalizări?
Unele persoane au început să primească deja notificarea de plată:
Foto: captură plată Hidroelectrica
„Aveți puțină răbdare și se vă remedia asta în câteva ore sau cel mai sigur a doua zi. Sincronizarea iHidro cu baza de date cu facturile HE nu se face instantaneu, ci se pare că este nevoie de 1-2 zile, până în acel moment opțiunea de a plati facturile nu este disponibilă.
Citește și: Anunț surprinzător de la Electrica și Hidroelectrica: Românii primesc o sumă de bani înapoi
Vă recomandăm, să aveți răbdare și NU uitați că aveți 45 de zile că să plătiți facturile, deci e timp”, se mai arată în notificare.
Persoanele cu restanțe la facturile anterioare trebuie să fie atente
Pentru lunile octombrie-noiembrie au fost emise facturi într-un mod diferit, iar atunci când consumatorii vor să facă plata trebuie să fie atenție deoarece există două conduri de bare.
„Persoanele care au sume restante pe facturile Hidroelectrica ar trebui să aibă 2 coduri de bare în partea de jos de pe prima pagina a facturii HE.
Primul cod de bare de la stangă la dreapta este DOAR pentru plata facturii curente, iar codul de bare din dreapta este pentru plata tuturor facturilor, adică atât pentru plata facturilor restante, cât și plata facturii curente”, se arată în adresa oficială.
Citește și: Ora ideală pentru pornirea centralei termice. Sfaturi pentru facturi mai mici la încălzire iarna
În cazul în care factura nu are un cod de bare, înseamnă că acel consumator are un consum cu minus.
„Dacă nu aveți vreun cod de bare pe factură, înseamnă că totalul facturii este cu minus, adică aveți bani de recuperat de la Hidroelectrica și nu de plătit.
Puteți cere banii de la HE, dar acest proces e destul de greoi și durează, iar cel mai bine este să lăsați banii în cont pentru plata facturilor ulterioare.
Vă recomandam că fiecare să își citească cu mult mai multa atenție facturile”, conform unor date oficiale.
