Afirmațiile au fost făcute la o zi după ce compania a admis că a plătit sute de contractanți să transcrie fragmente din conversațiile audio ale mai multor utilizatori, arată Hotnews.
"Niciun utilizator din interiorul Uniunii Europene nu a fost implicat în acest test. Este vorba despre o caracteristică testată strict pentru utilizatorii din Statele Unite", a informat Alex Dziedzan, unul dintre purtătorii de cuvânt ai companiei care administrează platforma Facebook.
Mari companii din tehnologie, printre care Amazon.com şi Apple au colectat fragmente audio prin intermediul dispozitivelor folosite de consumatori, care au fost analizate de către operatori umani, o practică despre care criticii spun că nu respectă dreptul la intimitate. Bloomberg a raportat în aprilie că Amazon avea mii de lucrători din întreaga lume care ascultau înregistrări făcute de asistentul personal Alexa, cu scopul de a îmbunătăţi software-ul şi că acelaşi procedeu a fost folosit pentru Siri de la Apple şi pentru asistentul Google. Şi Apple şi Google au anunţat ulterior că nu recurg la această procedură, iar Amazon a spus că va solicita utilizatorilor să opteze pentru prelucrarea mesajelor.
