Incidentul a avut loc joi dimineață, în timpul unei curse Calgary – Toronto, în Canada.
Tatăl copilului, Safwan Choudry, a declarat că WestJet, compania aeriană, a pretins ca fetița lui de 19 luni să poarte mască, dar aceasta nu se oprea din plâns.
Bărbatul a declarat, pentru BBC News, că fiica lui cea mare, în vârstă de trei ani, mânca atunci când stewardesa le-a cerut ca fetița să-și pună mască, iar el și soția lui purtau mască de protecție.
El a mai spus că a întrebat dacă fetița poate termina de mâncat înainte să-și pună masca, dar că i s-ar fi transmis că există „toleranță zero” și că ușa avionului nu va fi închisă dacă fetița nu-și va pune mască. Bărbatul a mai spus că i-a pus mască, fetița strâmbându-se puțin, apoi, când a încercat să-i pună o mască și celei mici, aceasta a început să plângă foarte puternic și chiar a vomitat.
Safwan Choudry a susținut că, atunci, echipajul WestJet a devenit agresiv și le-a spus că, pentru că fetița cea mică refuză să poarte masca, întreaga familie va trebui să plece din avion, iar dacă refuză să facă acest lucru, întreaga familie va fi arestată.
Bărbatul a mai spus că atât el, cât și soția lui au fost respectuoși cu angajații WestJet și că, în cele din urmă, au acceptat să plece.
Pe de altă parte, însă, autoritățile canadiene cer doar copiilor de peste doi ani să poarte mască, deci fetița cea mică, de 19 luni, n-ar fi fost obligată să aibă una.
O altă versiune are compania aeriană: firma a susținut că nu fetița cea mică a fost problema, ci cea mare.
„Din cauza necooperării părinților de a pune o mască copilului lor cel mare, care are mai mult de doi ani, echipajul nostru a informat adulții asupra regulilor pe care trebuie să le respecte în avion. Echipajul nostru a chemat autoritățile după ce pasagerii au refuzat să se supună regulilor de transport stabilite de Canada și să coboare din avion”, a transmis compania WestJet, într-un comunicat.
Ofițerul de poliție care a urcat în avion a declarat, pentru BBC News, că fetița cea mare purta mască în momentul urcării sale în avion, însă reacția celorlalți pasageri la incident a făcut echipajul „să nu se mai simtă în siguranță” pentru a relua cursa.
Până la urmă, zborul a fost reprogramat pentru vineri, însă familiei Choudry nu i s-au oferit alte bilete pentru a ajunge la Toronto.