Bărbatul, numit „Joe” pentru a-i proteja identitatea, stătea la volanul mașinii sale, vizibil în suferință, când a fost abordat de ofițeri.
Unul dintre polițiști îl întreabă ce poate face pentru a-l ajuta. „Joe” răspunde că "ar avea nevoie de o îmbrățișare" înainte de a izbucni în lacrimi.
Polițiștii, care se identifică ca fiind Jake și Fred, se oferă să-i găsească pe cineva cu care să vorbească, bărbatul explicându-i că este "prea stresat".
Aceștia sunt de acord să o sune pe mama sa și să discute despre consilierea psihologică. De asemenea, unul dintre ei se oferă să vorbească dacă "Joe" are vreodată nevoie.
„Joe” le mulțumește ofițerilor înainte ca filmarea să se încheie cu ofițerii care îi urează o zi bună în timp ce părăsesc locul „faptei”.
Biroul șerifului din comitatul Macomb a publicat filmarea împreună cu o declarație care sună astfel: "Am învățat că există mai multă putere într-o îmbrățișare bună și puternică decât într-o mie de cuvinte semnificative".
„Nu a vrut să se rănească. Era supărat și avea multiple probleme stresante care îl făceau să se simtă copleșit. Ajutorul de șerif Thorne l-a întrebat ce ar putea face pentru a-l ajuta, iar Joe a răspuns pur și simplu că i-ar prinde bine o îmbrățișare. Asta a fost tot. O îmbrățișare".
În următoarele douăzeci de minute, adjunctul Thorne și adjunctul Parisek, ambii veterani militari, au stat cu Joe și au schimbat câteva povești, remedii utile, încurajări și chiar un râs la sfârșit, potrivit metro.co.uk.
„Vă rugăm să vă amintiți că suntem cu toții oameni. Cu toții avem zile bune, zile proaste și zile în care simțim că s-ar putea să nu reușim să supraviețuim. Dar voi puteți. Nu vă fie niciodată teamă să întindeți mâna și să dați acel telefon pentru a auzi o voce de ajutor la celălalt capăt al firului.”
