Ți-au fost modificate termenii și condițiile unui credit? Băncile pot fi amendate cu 80.000 lei. Dacă eşti clientul unei bănci, la schimbarea termenelor de plată de exemplu, ori a unor condiţii de la credite, ei trebuie să fie informaţi de creditor.
Este vorba de exemplu despre descrierea detaliată a schimbărilor care au apărut, precum şia modalităţilor în care pot reacţiona, reclamând ceva cu care nu sunt de acord, în modificări
Ți-au fost modificate termenii și condițiile unui credit? Băncile pot fi amendate cu 80.000 lei
OUG 15/2024, care a apărut acum două luni, transpune în legislaţia naţională prevederile Directivei Uniunii Europene 2021/2.167, care stabilește măsuri privind administratorii și cumpărătorii de credite.
Apoi, clientul trebuie să afle și calendarul de punere în aplicare a modificărilor propuse la contractul de credit.
În plus, băncile trebuie să-și informeze clienții, înainte de a modifica contractele de credit, în legătură cu mijloacele de care dispun aceștia pentru a depune o reclamație, dacă nu sunt de acord cu schimbările anunțate.
Citeşte şi:
Băncile trebuie să le transmită clienților informații legate de termenul în care trebuie formulată o astfel de reclamație, cât și denumirea (plus adresa) autorității competente la care clientul poate depune reclamația.
În cazul în care nu se achită de obligația de a transmite clienților, înainte de modificarea contractelor de credit, informațiile de mai sus, băncile riscă sancționarea cu amendă de la 10.000 la 80.000 de lei.
Practica băncilor, de a schimba termenele şi clauzele contractelor de credit fără să anunţe clienţii, durează de foarte mult timp.
Citeşte şi:
Pentru persoanele juridice, lucrurile sunt simple: o firmă, când face un credit, negociază o sumă mai mare de bani decât o persoană fizică.
Foto: Profimedia Images
Pentru asta, foloseşte serviciile unui avocat fiscalist. Disucţiile pe clauze, cu banca, sunt detaliate extensiv şi negociate.
La o perosnaă fizică, lucrurile stau cu totul altfel. Există instituţia aşa-numitului "contract de adeziune": la semnarea contractului, ţi se pun în faţă cinci pagini faţă-verso, scrise cu corp 4, gri închis pe gri deschis.
Citeşte şi:
Inspectorul de credit îţi spune: "Semnează aici". Dacă spui că iei şi studiezi acasă 48 de ore clauzele contractului, inspectorul de credit îţi spune: "Noi nu negociem termenii. Dacă nu vă convine, duceţi-vă la altă bancă".
OUG 15 este o evoluţie benefică, pentru că stabileşte măcar că eşti informat când se schimbă, ce se schimbă.
Oricum, discuţiile cu o bancă, ce înseamnă un întreg aparat birocratic şi tot felul de metode mai mult sau mai puţin subtile de persuadare a creditatului, sunt foarte dificile şi pot deveni tenssionate.
