În 4 decembrie 2020, Termoenergetica a lăsat fără căldură Institutul Matei Balș și spitalul Colentina. Directorul Termoenergetica susține însă că, acum, nu mai erau probleme și în saloane erau 23-24 de grade Celsius.
Mii de blocuri din Sectoarele 2 și 3 nu au apă caldă și căldură sau agentul termic este furnizat sub parametri, din cauza unor avarii produse la rețeaua primară de furnizare a agentului termic.
Avocatul Poporului susține, într-un comunicat de presă, că „se implică în problema apei calde în București”. Nu este foarte clar cum se poate implica AVP, întrucât lipsa apei calde este cauzată de avariile din rețea, conductele nefiind înlocuite.
La 6 săptămâni după preluarea administrației Bucureștiului, primarul general Nicușor Dan explică pertinent și punctual, într-o postare pe Facebook, situația căldurii și a apei calde în Capitală, ce nu a făcut Gabriela Firea și soluțiile identificate.
În urma unor avarii apărute în rețeaua de termoficare, compania municipală Termoenergetica București a publicat lista actualizată a imobilelor din Capitală care nu au apă caldă și căldură. Compania anunță și data și ora la care estimează că va remedia defecțiunile.