Mesajul scris de acest cizmar din Iași a stârnit zeci de reacții pe internet. Iată ce a scris și cum se comportă cu clienții care vin cu încălțămintea la reparat?
Ce mesaj a scris un cizmar pentru clienții care aduc pantofii la reparat. „Taxez dublu”
Florin Coșuleanu este recunoscut în cartierul Alexandru Cel Bun nr. 25 ca fiind unul dintre cei mai buni cizmari. El a lucrat în Cooperativa Solidaritate și, din anul 1979, doar cu asta se ocupă. După Revoluție, pentru că locurile de muncă erau limitate, acesta s-a gândit să își deschidă o mică prăvălie.
„Mă ocup cu asta din 1979. Am lucrat în cooperație, unde am fost cooptant, și am lucrat, după Revoluție, la diferite firme. Apoi, m-am gândit să deschid în particular, pentru că nu mai aveam unde să lucrez, să-mi câștig o bucată de pâine cinstită prin muncă. Am lucrat la Cooperativa Solidaritate, arta încălțămintei. Eu am lucrat papuci la comandă pe timpul cooperației, iar după, s-a lucrat pe unde s-a putut. Dacă nu mai aveam unde să lucrez, am deschis eu singur, în particular, cu reparații încălțăminte. A fost greu să deschid și da, și nu. Pentru că, deschizând un atelier de reparații, n-ai clienți, n-ai nimica, o iei de la zero”, a spus Florin Coșuleanu, pentru BZI Iași.
Bărbatul și-a deschis un atelier de reparații încălțăminte în cartier fără să știe că mai existau în zonă și alți doi meșteri. El și-a format clienții în timp. În primele șase luni de la deschiderea prăvăliei nu a avut niciun client. Primii bani făcuți în atelier au fost 2 lei.
„Șase luni de zile nu mi-a intrat nimeni aici. O singură persoană de-ar fi intrat măcar! Într-o zi, a venit cineva și am făcut 2 lei. Eram bucuros că am spart gheața, intrase o bătrânică și i-am lipit ceva la papuci. Am intrat aici, în cartier, peste doi meseriași, fără să știu. Ei aveau clienții lor, eu eram gol. Dar, în timp, mi-am făcut clientul, mi l-am format cu bunătate, blândețe, răbdare, înțelepciune. Trebuie să fii blând cu clientul, așa se construiește relația. Cred că sunt mai puțin de 10 meseriași, în tot Iașul, de acest gen și dispărem. Eu, anul acesta, ies la pensie, dispărem pentru că avem o vârstă și mai și murim”, a adăugat Florin Coșuleanu.
Cizmarul care a pus mesaj clar pentru clienții ce vin cu încălțămintea murdară la reparat
Din cauza neajunsurilor, acesta a plecat în Germania, unde a lucrat timp de doi ani și jumătate. Pentru că soției îi era greu cu copiii, bărbatul a decis că este mult mai important să petreacă timp cu aceștia decât să pună banii pe primul loc, așa că s-a întors în țară.
„Am lucrat doi ani și jumătate în Germania, la o clinică de cai, ca un fel de spital ambulatoriu. Când a început fata cea mică să meargă în clasa I, fata plângea, soției îi era greu. O îmbrăcam eu prin telefon, îmi spunea soția, seara, care erau hainele. A fost greu, plângeam.
Le-am adus la copii tot ce le trebuia, telefoane, ce era atunci. Fata cea mică mi-a zis: «tata, nu mai aduce nimic, vino tu acasă». Am lăsat tot și am venit acasă. Am zis că mai mult faci un copil să fii lângă el, decât banii. Banii vin și pleacă, dar copilul rămâne cu sechele. După ce am venit înapoi și am deschis atelierul aici, din clasa I până în clasa a VIII-a, am dus-o și am adus-o de la școală. I-am spus: «măi tată, dar ție nu îți este rușine cu mine?» și mi-a spus că nu.
Citește și: Alimentele care te protejează de cancerul de colon. Creștere alarmantă a cazurilor la tineri
Asta pentru că eu mergeam îmbrăcat în salopetă, cum eram eu. Am făcut asta ca să recuperez ceea ce nu am făcut la timp. Dacă ar fi vrut să o duc și la facultate, o duceam și acum, ca să recuperez din urmă. Sunt un bun familist, am făcut totul cu înțelepciune”, a povestit Florin Coșuleanu.
Acesta a scris în atelierul său și un mesaj clar pentru clienții care vin cu papucii murdari la reparat. Pe câteva colțuri de perete a scris clar. „Încălțămintea murdară este taxată dublu!”.
