Nu ar fi minunat dacă smartphone-ul tău ar putea suna la coafor să îţi facă o programare sau s-ar tocmi cu restaurantul tău preferat pentru o rezervare la cină? În luna mai a acestui an, Google a probat un software, numit Duplex, care poate face exact acest lucru. Publicul format din angajaţi şi fani ai industriei IT a fost uluit în mod corespunzător. Dar gândiţi-vă cum ar putea fi la capătul celălalt la conversaţiei – să primeşti un telefon de la un calculator care sună ca un om în carne şi oase.
Atât de spectaculos va fi următorul val de dispozitive dotate cu inteligenţă artificială şi nu e doar ciudat, ci şi periculos. Experţii în securitate sunt în special preocupaţi de „boţi” – softuri de pe internet create pentru a îndeplini sarcini cu un grad înalt de autonomie. Odată cu apariţia unor programe cum este Duplex de la Google, persoane cu intenţii necurate ar putea folosi boţii pentru a imita nu numai oameni, ci şi persoane pe care le cunoşti, cum ar fi un prieten sau un membru al familiei.
„Gândiţi-vă la asta: Un agresor înregistrează vocea soţiei mele, <<o învaţă>> prin intermediul inteligenţei artificiale şi poate orchestra un atac împotriva mea sunându-mă de pe numărul ei [fals] de mobil”, spune Rahul Kashyap, preşedinte şi director executiv al Awake Security. „În momentul acela, ar putea încerca orice, cum ar fi să mă roage să transfer o anumită sumă de bani într-un cont bancar, dintr-un motiv care pare autentic”. Acelaşi lucru s-ar putea întâmpla teoretic cu directori, preşedinţi sau generali cu patru stele.
Astăzi, escrocii îşi petrec mult timp punându-şi în aplicare planurile, ceea ce limitează numărul potenţialelor victime. Pe măsură ce inteligenţa artificială devine din ce în ce mai sofisticată, hackerii îşi vor putea automatiza pirateriile, construindu-şi proprii boţi şi dând naştere unui coşmar pentru viaţa privată. De exemplu, cei al căror scop este să vă fure parolele sau cifrele contului bancar şi-ar putea concentra atenţia pe mii de persoane într-un interval de doar câteva secunde, cu apeluri telefonice care par a fi iniţiate de persoane pe care acestea le cunosc personal. „Tehnologia Duplex va face posibilă orchestrarea unor atacuri sociale la scară mare”, spune Roman Yampolskiy, director la Laboratorul de Securitate Cibernetică de la Universitatea Louisville.
Posibilitatea imitării vocilor s-ar putea să mai dureze câţiva ani până să devină realitate, dar boţii de inteligenţă artificială au creat un risc de securitate chiar şi fără ea; devin rapid la ordinea zilei ca mediator între client şi instituţii. Scrisoarea pe care aţi primit-o de la bancă referitor la achiziţionarea unui card de credit sau suma rămasă în cont? Este probabil generată de un bot.
Acelaşi lucru este valabil şi în cazul alertelor de la compania de telefonie mobilă referitoare la limita de date de luna aceasta, sau de la compania de transport despre pachetul care tocmai a fost livrat, sau de la „persoana” care vă scrie pe un site al unei companii aeriene. Hackerii imită din ce în ce mai mult acest gen de mesaje, în aşa fel încât un link care pare să fie trimis de bancă să fie de fapt o înşelătorie creată să te determine să furnizezi informaţii personale. Rob May, director executiv al Talla, compania din spatele BotChain, preconizează că, în doi sau trei ani, vom trăi într-o lume în care „de fiecare dată când primeşti un sms, un mesaj vocal sau un email, va fi dificil să îţi dai seama dacă ai de-a face cu un om sau un bot”.
Tehnologia este „cu sursă deschisă”, adică orice companie o poate folosi gratis. Pentru siguranţa dumneavoastră, evitaţi să furnizaţi informaţii personale şi învăţaţi să fiţi sceptici în privinţa boţilor care pun prea multe întrebări. Vestea bună: BotChain lucrează la o tehnologie de certificare a boţilor buni faţă de cei răi. Vestea mai puţin bună: În următorii ani, tehnologia boţilor va depăşi probabil abilitatea experţilor în securitate şi a publicului de a ţine pasul.
