Schimbarea furnizorului de energie nu este atât de complicată precum s-ar crede. Întregul proces durează mai puțin de jumătate de oră iar transferul se face în 24 de ore.
Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) vrea să schimbe modul de plată al facturii la gaze. Cea mai importantă modificare îi vizează pe clienții vulnerabili.
Se schimbă formatul facturilor la energia electrică, în urma presiunilor opiniepublice. ANRE a publicat modelul pe care toţi furnizorii vor trebui să-l implementeze în perioada următoare. Va exista un model unic, pe care clienţii să-l înţeleagă mai uşor.
Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) alocă 10 milioane de lei (cca. 2 mil. euro), fără TVA, pentru achiziţia de servicii de campanii de publicitate pentru informarea clienților despre drepturile lor.
Clientul casnic, cu un singur loc de consum, beneficiază automat de preţul plafonat la care se încadrează conform consumului lunar,