Cei patru astronauți de la bord, trei americani de la NASA, Michael Hopkins, Victor Glover şi Shannon Walker, și Soichi Noguchi de la agenţia spaţială japoneză JAXA, au fost întâmpinați de echipajul aflat pe ISS - Kate Rubins, de la NASA, şi ruşii Serghei Râjikov şi Serghei Kud-Svercikov.
Misiunea lansată din Florida este a doua de acest fel în care este implicată compania condusă de Elon Musk. Prima, cu astronauţii Doug Hurley şi Bob Behnken, a fost lansată cu succes pe 30 mai 2020 şi a reprezentat o demonstraţie.
Hopkins, Glover, Walker şi Noguchi vor sta pe ISS şase luni. Ei au programate cel puţin patru ieşiri în spaţiu. Înainte de a reveni pe Pământ, lor li se va alătura un alt echipaj deplasat cu ajutorul SpaceX căruia îi va preda ştafeta.
SpaceX a semnat contracte cu NASA în valoare de 3 miliarde de dolari pentru dezvoltarea şi testarea serviciului de deplasare a astronauţilor. Acordurile presupun şi şase misiuni operaţionale sau de rutină, aceasta fiind prima.